Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist Neurho Solutions SRL (BCE BE 0464600997), Rue de Priesmont 153, 1495 Villers-la-Ville, Belgien.

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns schreiben an hello@immy.be.

Unser Datenschutzbeauftragter ist Tom-Emmanuel Pignatelli — tep@immy.be.

Von uns verarbeitete Daten

Wir verarbeiten die für den Betrieb des Dienstes erforderlichen Informationen: Kontodaten (Identität, E-Mail, Telefon, gehashtes Passwort, Berufs-/Privatstatus), in Anzeigen veröffentlichte Inhalte (Text, Fotos/Videos, Immobilienstandort), über Kontaktformulare durchgeführte Austausche und von Ihrem Gerät generierte technische Daten (IP-Adresse, Sitzungskennungen, Zugriffsprotokolle, Browser- und Sicherheitsinformationen). Wir fragen nicht nach besonderen Datenkategorien (z.B. Gesundheitsdaten).

Zwecke

Die Daten werden verwendet, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Immobilienanzeigen zu veröffentlichen und zu präsentieren, die Verbindung zwischen Interessenten und Inserenten zu ermöglichen, Kundensupport zu bieten, die Plattform zu sichern (Missbrauchs- und Betrugsprävention, Dienstintegrität) und mit Ihrer Zustimmung den Website-Verkehr zu messen, um den Betrieb zu verbessern. Die von uns versendete Kommunikation bezieht sich auf den Dienst (Kontoerstellung, Nachrichten zu einer Anzeige, technische Benachrichtigungen).

Datenquelle

Die Informationen stammen hauptsächlich von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, Inhalte veröffentlichen oder ein Formular absenden. Technische Daten werden automatisch bei der Nutzung der Website generiert.

Datenweitergabe

Die von Ihnen über ein Formular übermittelten Informationen werden an den entsprechenden Inserenten (Privatperson oder Agentur) weitergeleitet. Wir nutzen Dienstleister, die für den Dienst unbedingt erforderlich sind: Hosting/Infrastrukturverwaltung, Versand von Transaktions-E-Mails, Sicherheitstools und gegebenenfalls Publikumsmessung. Diese Dienstleister handeln auf Anweisung und verwenden Ihre Daten nicht für andere Zwecke. Informationen können an Behörden weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Cookies und Tracker

Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind (Authentifizierung, Spracheinstellung, Sicherheit). Publikumsmessungs-Cookies können nur verwendet werden, wenn Sie über das Informationsbanner zustimmen; Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über dieses Banner oder die "Cookies"-Einstellungen widerrufen. Standardmäßig sind keine zielgerichteten Werbe-Cookies aktiviert.

Aufbewahrung

Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist; sie werden innerhalb einer angemessenen Frist (bis zu 24 Monate) nach Schließung oder längerer Inaktivität gelöscht oder anonymisiert. Über Formulare ausgetauschte Nachrichten werden bis zu 24 Monate nach Ende des Austauschs aufbewahrt. Anzeigeninhalte werden während der Veröffentlichung gespeichert, dann für betriebliche und Beweiszwecke für einen begrenzten Zeitraum (bis zu 24 Monate) archiviert. Technische Sicherheitsprotokolle werden bis zu 12 Monate aufbewahrt. Die Cookie-Dauer hängt von ihrem Zweck ab und ist in der Cookie-Verwaltungsoberfläche aufgeführt.

Verarbeitungsort und Übertragungen

Wir bevorzugen in der EU/EWR gehostete Lösungen. Sollte eine Datenübertragung in ein Drittland stattfinden (z.B. über einen Anbieter außerhalb des EWR), würde dies mit angemessenen Garantien und geeignetem Rahmen erfolgen, um ein gleichwertiges Schutzniveau zu gewährleisten.

Sicherheit

Wir implementieren verhältnismäßige technische und organisatorische Maßnahmen: Verschlüsselung der Kommunikation (HTTPS), Zugriffskontrolle, Sicherheitsprotokolle, Backups und Überwachung. Tests und Verbesserungen werden regelmäßig durchgeführt, um ein angemessenes Sicherheitsniveau aufrechtzuerhalten.

Ihre Rechte

Sie können Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit Ihrer Daten beantragen sowie gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einlegen. Sie können Ihre Zustimmung zur Publikumsmessung auch jederzeit widerrufen, ohne Auswirkungen auf die vorherige Nutzung. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@immy.be oder unseren Datenschutzbeauftragten unter tep@immy.be. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (GBA) in Belgien einzureichen.

Minderjährige

Der Dienst richtet sich hauptsächlich an Erwachsene. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Kindern; wenn wir die Erstellung eines Kontos durch einen Minderjährigen feststellen, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Löschung des Kontos.

Änderungen

Diese Richtlinie kann sich weiterentwickeln, um Änderungen am Dienst oder an Datenschutzanforderungen widerzuspiegeln. Im Falle einer wesentlichen Änderung werden wir die Benutzer über die Website und/oder per E-Mail informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben im Dokument.